Ubytovacie zariadenie Apartmány BEST I nemá 24-hodinovú recepciu, personál sa v ubytovacom zariadení zdržiava len pri plnení svojich služobných povinností (čo je max. niekoľko hodín denne). Ubytovateľa (zodpovednú osobu) je potrebné pred príchodom (cca 15 min.) kontaktovať telefonicky na niektorom z nasledujúcich telefónnych čísiel:
Slušňák Jaroslav +421 948 785 968
Slušňáková Jana +421 944 123 069
Slušňáková Elena +421 915 250 016
Po dohode bude zodpovedná osoba v ubytovacom zariadení hostí očakávať.
Adresa ubytovacieho zariadenia: Bešeňová č. 63
(od kostola smerom k termalparku, vedľa Bistra Smrek)
Poloha: GPS: 49°06’01.1″ N 19°26’30.4″ E GPS: N 49.100317, E 19.441784